Vásárlási feltételek

Általános szerződés feltételek

1. Általános tudnivalók, a Felek közötti szerződés létrejötte
1.1. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a www.gpsz.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) található elektronikus áruházában (a továbbiakban: www.gpsz.hu) keresztül történik. Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között jön létre.
A www.gpsz.hu áruházban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az
információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (”Ektv.”)szabályozza, azzal, hogy a jelen ÁSZF-el mellőzésre kerülnek az Ektv. 5.§ (2) és a 6.§ (1)-(2) bekezdéseiben foglaltak.
1.2. A www.gpsz.hu áruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a
jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
1.3. A www.gpsz.hu áruház szolgáltatásait bárki jogosult igénybe venni, továbbá magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
1.4. A megrendelés leadása nem minősül szerződésnek, a teljesítésig szabadon és következmény nélkül
módosítható, illetve lemondható. Erre telefonon és elektronikus levélben van lehetőség. A Felek közötti szerződés az áru megvásárlása során jön létre. A megrendelés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, kinyomtatásra, iktatásra nem kerül.  Az írásos megrendelő és az azzal megegyező tartalmú Visszaigazolás tekinthető érvényes szerződésnek.

1.5. Ügyfélszolgálat: Ép-Gépész Holding Kft.
Ügyfélszolgálati iroda helye: 6000 Kecskemét, Kurucz krt. 28.
Ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje: (munkanapokon: 9.00-16.00)
Internet cím: www.gpsz.hu
E-mail: webshop@gpsz.hu

2. Rendelési információk
Webáruházunkból történő vásárlást kizárólag interneten keresztül fogadunk el, a www.gpsz.hu oldalon keresztül. Telefonon történő megrendelést nem áll módunkba elfogadni.
A vásárlás regisztráció nélkül lehetséges. A rendelések feldolgozása munkanapokon 9-16 óra között történik. A megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Webáruházunk nyitvatartási ideje:

Webáruházunk minden esetben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.  Az általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül.  A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

3. A vásárlás menete:
3.1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba, melyet a terméklistában szereplő kosár ikonra   kattintva tudja megtenni.
A vásárolt termékek lényeges tulajdonságait, jellemzőit, a termékek használatára vonatkozó utasításokat a termékek információs oldalain, illetve a termékhez mellékelt használati utasításból lehet részletesen megismerni.
Ha a vásárlás előtt kérdése merülne fel, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére. Az általunk forgalmazott termék – ahol ezt a jogszabályok előírják – használati utasítását a termékekhez mellékeljük. Ha véletlenül nem kapná kézhez az áruval együtt a kötelező használati utasítást, azt azonnal – mielőtt az árut használatba veszi – jelezze vevőszolgálatunknál, pótoljuk. Amennyiben a Webáruházban található bármely áru minőségével, alapvető tulajdonságával, használatával, használhatóságával kapcsolatban, a weboldalon közölteknél több információra van szüksége, kérjük forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, melynek adatait, elérhetőségét az 1.5 pontban találja.

A Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a
módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát kedvezőtlenül nem befolyásolja.
Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös
tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.

Szolgáltató az Ügyfél vételi ajánlatának (megrendelésének) megérkezését követően köteles a vásárlást elektronikus úton (e-mailben) visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás a számított 48 órán belül az Ügyfél részére nem érkezik meg, akkor a Szolgáltató ajánlati kötöttsége, Ügyfél bárminemű kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik.

3.2. Amennyiben szeretne további terméket a kosárba helyezni, válassza a „folytatom a vásárlást” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát.  A „Törlés” ikonra   kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően automatikusan frissül a kosár tartalma.
3.3. Amennyiben összeállította a megrendelni kívánt termékek kosarát, kattintson a  „Pénztár” gombra, mely után a véglegesítheti rendelését a Megrendelés menüpont alatt.
A Megrendelés menüpont alatt a következő kategória mezőket szükséges kitölteni a vásárlás véglegesítéséhez. - Megrendelő adatai, - Szállítási adatok, - Kiszállítás módja, - Fizetés módja, - Megrendelés;
Fontos, ügyeljen adatai pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék.

Kiszállítás módjai:
A Szolgáltató a megrendelt árut amennyiben az ügyfél megrendelései alkalmával a kiszállítást választja úgy akkor szállítmányozó cég igénybevételével, ez utóbbi esetben szállítási költséget számítunk fel.

Az Ügyfél termékmegrendelés esetén köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációt Szolgáltatónak nem áll módjában elfogadni. A kiszállítással és a megrendelési tételekkel kapcsolatos kifogásokat, kérjük még a szállítmányozó jelenlétében, jegyzőkönyv felvételével dokumentáljon.
A megrendelt terméket a GLS Futárszolgálat munkatársai munkanapokon 8 és 17 óra között szállítják ki. Sikertelen kézbesítés esetén telefonon egyeztetnek. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük! A számlát, nyugtát -és amennyiben a termékhez tartozik-  a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Önnek lehetősége van szállítandó csomag értékének előre történő kiegyenlítésére is.

A házhozszállítás díjszabása:

Utánvéttel fizetés díjai:

Az árváltozás jogát fenntartjuk! A szállítási költség a megadott házszámig értendő a házba, lakásba, emeletre való felvitelt a megadott ár nem tartalmazza!

A megrendelt terméket - az Ügyfél előzetes jelzés alapján - személyesen is átveheti a Szolgáltató telephelyein:

Budapest, XI.ker. Fogarasi-Buda Kft. Hunyadi János u. 15.
Budapest, XIV.ker. Fogarasi Kft. Fogarasi út 9.
Budapest, XIX. ker. Plan Zrt. Vas Gereben u. 4.
Cegléd, Szido Kft. Külső-Kátai út 35/a.
Debrecen, Degép Kft. Kassai út 129.
Kecskemét, Plan Zrt. Kurucz krt. 28.
Kistarcsa, Fogarasi Kft. Szabadság u. 16.
Miskolc, Migép Kft., Huszár u. 2.
Mohács, Plan Zrt. Eszéki út 4-2.
Nyíregyháza, Migép Kft. Debreceni út 106/b.
Pécs, Plan Zrt. Hengermalom u. 1.
Salgótarján, Fogarasi Kft. Füleki út 44.
Szekszárd, Plan Zrt. Rákóczi út 42.
Szécsény, Fogarasi Kft. Bartók Béla u. 2.
Szolnok, Plan Zrt. Vasvári Pál u. 14.

Felhívás a csomagok utánvétes átvételével kapcsolatosan
Kizárólag abban az esetben rendelje, meg a kívánt termékeket, ha átvételekor ki tudja fizetni a csomag díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!
Megrendelés:
A Megrendelés gombra klikkelve elküldte a megrendelését. Ekkor a monitoron megjelenik egy üzenet, majd a rendszer egy üzenetet küld e-mailben az Ön által megadott e-mail címére. Az e-mailben küldött értesítés csak a megrendelés beérkezését igazolja nem feltétlenül a termék rendelkezésre állását jelenti.
Fontos, hogy ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék.

4. Elállás joga
A távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet 4.§ és 5.§ szerint a vevő az eladóval elektronikus úton kötött szerződéstől, 8 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
A Vevő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor a terméket átvette. A Vevő elállási jogát a fentiekben meghatározott határidőn belül az Eladóhoz eljuttatott írásbeli nyilatkozattal gyakorolhatja. Indoklás nélküli elállás esetén a Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Ha a Vevő indoklás nélkül, a fent meghatározott határidőn belül, a fenti feltételeknek megfelelően kívánja a terméket visszaszolgáltatni, a Vevő által kifizetett összeget az Eladó az elállást követő harminc napon belül visszatéríti a Vevőnek.
Webáruházunk kizárólag az eredeti, sérülésmentes, hiánytalan csomagolású, üzembe még nem helyezett termék visszaadása esetén (számla, vagy blokk  ellenében) köteles a teljes vételárat a Vevő részére megtéríteni.  Amennyiben a Vevő eláll a szerződéstől, köteles visszaszolgáltatni minden, eredetileg a termékhez mellékelt és átvett tételt eredeti csomagolásban. Ha a Vevő a visszaküldött termékhez nem mellékel minden, eredetileg a Vevő részére átadott tételt, az Eladó fenntartja magának a jogot arra, hogy a hiányzó tételekért díjat számítson fel a Vevőnek.
A Vevőt terheli a termék visszaszállításának költsége. A megrendelés lemondását írásos formában a visszaigazolás e-mail címéről érkező email címre történő tájékoztatás esetében hivatalos.

Egyéb feltételek
Webáruházunkban történő vásárlással egyidejűleg feltételezzük, hogy a vásárlóink ismerik és elfogadják az Internet korlátait. Mint felhasználó tisztában van a kockázatokkal és tudja azt is, hogy magának kell gondoskodnia a számítógépe védelméről. A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan bekövetkezett károkért, mint például a vírusok által okozott, szoftverhibából adódó, az adatok bárki által történő megváltoztatásából, az információ késedelmes továbbításából  eredő, weboldal használatából, üzemzavarából adódó károkra. 

Garancia
Termékekre gyártótól függően 12, 24, illetve 36 hónap garanciát, lejárati határidőt vállalunk. Termék(ek) meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancia levélen megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbá Ügyfélszolgálati elérhetőségeink (lásd. 1.5 pont) valamelyikén.
A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. A meghibásodott készüléket közvetlenül webáruházunknak is visszaküldheti a (Ép-Gépész Holding Kft. 6000 Kecskemét, Kurucz krt. 28.). Portósan küldött csomagokat nem veszünk át, azt minden esetben visszaküldjük a feladónak!
Adatvédelem
Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és az esetleges akcióinkról történő tájékoztatás, valamint szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél cégünk alvállalkozójaként működik együtt. Ekkor azonban az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el. (1992. évi LXIII.törvény)